应用生命周期管理(ALM)

我们为SAP客户错综复杂、遍及各处且多层次的系统环境进行设计,同时实施个人化的变化管理过程。

应用生命周期管理

IT服务管理

使用SAP解决方案管理器,我们协助您设置和优化您的服务、事故、问题和知识管理流程。

IT服务管理

充分使用 SAP 解决方案管理器

SAP用户公司完整系统架构的实施、监控和进展由SAP解决方案管理器一路相伴相随,简称之「应用生命周期管理ALM」。SAP解决方案管理器功能的广泛,有时也因为它高度的复杂性,对SAP用户形成巨大的挑战。 SNP 业务环境管理(SNP BLM)标准化的咨询,构建式地使用SAP解决方案管理器完成最佳实践和扩展系统,SNP咨询内容涵盖从IT 系统管理流程的全面分析到设计并实施量身定制的解决方案。

Whitepaper: Efficiently implement and integrate SAP Solution Manager

SAP解决方案管理器:
应用生命周期管理

特别对业务工具和流程已经制定好的公司来说,SAP解决方案管理器的功能或可用性不够完全。SNP 业务环境管理(SNP BLM)的范围涵盖事故、问题、服务管理,还包括设计和实施个人化的变化、版本更新管理流程,以及业务流程和测试管理的文档。 了解如何有效地实施和集成SAP解决方案管理器。

充分使用SAP解决方案管理器

专为SAP解决方案管理器设计SNP插件

基于多年项目经验和参考SNP最佳实践,我们研发了实用的SNP插件配套SAP解决方案管理器。强大的搭配附件功能,协助快速实现客户需求、优化IT流程,并且提高终端用户的认可。为SAP解决方案管理器附设的标准化SNP插件可在SAP环境轻易集成立时可用。

搭配SAP解决方案管理器的SNP插件

Success Story: ITSM with SAP Solution Manager at Fritz Egger

SAP解决方案管理器:IT服务管理

木材综合产品公司Fritz Egger, 把SAP解决方案管理器当做IT服务管理工具来用,且用于SAP和非SAP系统的应用程序。重点是为所有用户建立一个统一流程,无论是在SAP还是非SAP领域。
请进一步了解我们实施IT服务管理流程成功案例里头面临的挑战。

SAP和非SAP系统的IT服务管理

Success Story: CHaRM optimization with SAP Solution Manager at Esprit

优化更改请求管理(ChaRM)

节奏迅速的时尚行业要求市场参与者快速地凭靠IT环境拟定公司决策。 因此,思捷环球(ESPRIT)管理层研拟了一套概念,以确保公司的持续获利能力,同时将自己定位为世界时尚领先公司。 进一步了解SAP解决方案管理器优化「更改请求管理」的好处。

优化更改请求管理

Flyer: SAP Solution Manager Upgrade Assessment

SNP升级评估SAP解决方案管理器7.2

SNP将您导入升级路线图。 陪伴您一起使用SNP升级评估,对转换进入SAP解决方案管理器7.2新版本的关键问题作出答复。这套SNP升级评估方法来自于SNP平常转型业务的最佳实践,以及我们自己升级7.2版本的经验。.

相关更多优势的简报

什么是SNP商务环境管理?

SNP商务环境管理(BLM)乃是一个基于SAP解决方案管理器为SAP和非SAP系统定制出来的一套管理SAP应用生命周期(ALM)的整体咨询和实施概念。SNP专家从550多个成功项目,凝聚各种最佳实践、方法和功能扩展来优化SAP 解决方案管理器。 SNP的软件和服务涵盖应用生命周期管理的所有领域 – 从SAP标准预测到极其复杂的特定客户版本管理。

SNP 是 SAP 重点解决方案圈的正式成员

我们协助您使用 SAP 解决方案管理器设置重点解决方案,或为您提供正确技巧和支援您管理您的重点解决方案。